コールセンターチーフとしてチームの取りまとめや、生命保険営業が訪問する案件作成のために既契約者様へ電話でご連絡したりしています。他には、コールセンターに入社したスタッフへの教育や研修の実施、アライアンス案件のデータ加工、コールリストの作成等です。

県内企業に絞って就活をしていました。仕事内容や業界などはあまり絞らず、インターンや説明会で見た企業から興味を持った企業にエントリーをしていました。

いくつか選考を受けていく中で、面接・面談を通して一番しっかりと私の話を聞いてくれたことが印象的でした。自分を理解したうえで採用をしてもらえたと感じたことが一番の決め手です。当時はこの仕事がやりたい！といったものが見つかっていなかったので、入社後にいろいろな部署に異動できるジョブローテーションも魅力的でした。

限られた時間の中で最大限のパフォーマンスを発揮できるようになりたいです。